En DUMO LABS, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Información Personal:
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros usuarios:

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono (si es proporcionado)

Información de pago (para procesar compras)

Información No Personal:
También recopilamos información no personal, que puede incluir:

Datos de uso del sitio web

Cookies y tecnologías similares

Dirección IP

2. Métodos de Recopilación

Recopilamos información a través de los siguientes métodos:

Formularios de registro en línea

Formularios de suscripción a boletines de noticias

Formularios de contacto y consultas

Proceso de compra y pago

Cookies y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web

3. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Envío de correos electrónicos con noticias, ofertas y actualizaciones de DUMO LABS.

Publicidad y marketing, incluyendo anuncios personalizados.

Procesamiento de pedidos y gestión de compras.

Mejora de nuestros productos y servicios.

Cumplimiento de requisitos legales y normativos.

4. Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y realizar envíos.

Autoridades legales y reguladoras, en cumplimiento con las leyes aplicables.

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado y otros mecanismos de seguridad.

6. Derechos de los Usuarios

Nuestros usuarios tienen los siguientes derechos en relación con su información personal:

Acceder a la información que tenemos sobre ellos.

Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.

Solicitar la eliminación de su información personal.

Oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.

Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.

Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico hello@dumolabs.com.

7. Retención de la Información

Retenemos la información personal de nuestros usuarios solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y para cumplir con requisitos legales y normativos.

8. Actualizaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a nuestros usuarios sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, por favor contáctanos a través del correo electrónico hello@dumolabs.com.