Preguntas frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de suplementos nutricionales diseñados para mejorar tu salud y bienestar. Nuestros productos incluyen vitaminas, minerales, proteínas, aminoácidos y otros suplementos especializados.

Te recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier nuevo régimen de suplementos. Además, puedes revisar las descripciones detalladas dentro de cada producto para obtener más información sobre sus beneficios y usos.

Puedes realizar un pedido directamente en nuestro sitio web. Simplemente añade los productos que desees a tu carrito de compras y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago.

3-5 días hábiles al momento de tu compra. Aplica para toda la República Mexicana.

Vemos los pedidos internacionales caso por caso. Escríbenos y te atenderemos.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), tarjetas de débito y otros métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

Si deseas recibir una factura, indícalo al momento de realizar tu pedido o contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico hello@dumolabs.com. Emitiremos la factura a través de Facturama y la enviaremos a tu correo electrónico.

Aceptamos devoluciones de productos no abiertos y en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico hello@dumolabs.com con tu número de pedido y los detalles de tu solicitud. Por favor envía evidencia en caso de que aplique.

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